Розшук військовополонених

Контакти для розшуку військовополонених
(звертатися з письмовими запитами, зазначаючи ПІБ, дату народження, інформацію про в/ч та відомі обставини полону)

Офіс Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
hotline@ombudsman.gov.ua
Гаряча лінія:
(0800)50-17-20 (безкоштовно)
(044)253-75-89

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій
info@minre.gov.ua
(044)355-14-63

Головне управління розвідки Міністерства оборони України
koord.shtab@gmail.com (для роботи з родичами військовополонених)
(095) 412 74 24

Центр з пошуку та обміну полонених СБУ
united.centre.ssu@gmail.com
callcenter@ssu.gov.ua
З питань звільнення полонених, заручників
та пошуку зниклих безвісти: +38 (067) 650-83-32, +38 (098) 087-36-01 (Viber, WhatsApp)

Бюро Центрального агентства Міжнародного Комітету Червоного Хреста з розшуку для міжнародного збройного конфлікту в Україні
електронною поштою
ctabureau@icrc.org
+41 22 730 3600
+380 800 300 155 (для України)

Національне інформаційне бюро
nib.uncp.info@gmail.com
гаряча лінія (цілодобово) 1648; (044) 287 81 65 (дзвінки з-за кордону);

Кол-центр з розшуку зниклих безвісти осіб при Уповноваженому з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин:
war2022people@gmail.com
0 800 339 247 ‒ з понеділка по п’ятницю з 9:00-18:00;
095 896 0421 ‒ у вихідні через Viber та Telegram;
099 792 0126 ‒ телефон Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин;

Подати заяву до Національної поліції України
Обов’язково потрібно подати заяву щодо безвісно зниклих громадян, їх викрадення або потрапляння у полон до територіального підрозділу Національної поліції України.
У заяві зазначається максимально відома інформація про обставини зникнення та відомості про зниклу (викрадену, полонену) людину.
За кожним фактом зникнення, викрадення або потрапляння у полон органом досудового розслідування розпочинається кримінальне провадження.
У разі потреби разом із наданням заяви про вказаний факт здається біологічний зразок для виведення ДНК-профілю для подальшого їх порівняння. Зразки відбираються у біологічних батьків або дітей зниклої особи (для цього необхідно мати при собі паспорт та свідоцтво про народження дитини).

Звернутися до прокуратури
Звернутися до місцевого підрозділу спеціалізованої прокуратури у військовій та оборонній сфері із заявою про розшук військовополоненого.
Звернутися на гарячу лінію Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, де збирається вся доступна інформацію про зниклих і загиблих осіб від різних органів та служб.
Знайти адресу та телефон громадської приймальні Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у відповідній області можна за посиланням та/або зателефонувати на цілодобову гарячу лінію: 0800 50 17 20. Адреса: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8. Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua.

Щоденник пошуків
Бажано з першого дня пошуків розпочати вести щоденник, у якому записувати всю важливу інформацію:
на першому аркуші викласти усю наявну інформацію про близьку людину, яка опинилася у полоні (прізвище, ім’я, по батькові; дата народження; номер телефону; інформація з документів: звання, посада тощо);
записувати інформацію про всі дії, що вчинялися для пошуку особи, яка зникла безвісті або потрапила у полон: прізвища, власні імена та контактні дані осіб, з якими здійснювалася комунікація; час та дата телефонних розмов; подання звернень з вказівкою на час, дату та виконавців, відповідальних за їх розгляд; короткий зміст відповідей на такі звернення.

Де шукати самостійно
Моніторити ворожі Telegram-канали, соціальні мережі, на яких окупанти публікують фото або відео з полоненими.
Правило безпеки: не варто вказувати у соціальних мережах та Telegram-каналах особисті дані полоненого: прізвище, ім’я, по батькові, посаду, звання, номер частини, оскільки потрібно бути готовими, що можуть писати або дзвонити шахраї з метою отримання грошового зиску. Пам’ятайте, обміном займаються лише органи державної влади та відповідальні установи чи організації.

Що ще зробити
Звернутися до військової частини із заявою про переоформлення виплати грошового забезпечення військовослужбовця, який потрапив до полону або зник безвісті відповідно до Порядку виплати грошового забезпечення сім’ям військовослужбовців, захоплених у полон або заручниками, а також інтернованих у нейтральних державах або безвісно відсутніх, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30 листопада 2016 року № 884.
Якщо військова частина не реагує на звернення щодо пошуку, звільнення з полону військовослужбовців
У випадку, якщо військова частина не реагує на звернення щодо пошуку, звільнення з полону військовослужбовців, необхідно звернутися до Міністерства оборони України (zvernmou@post.mil.gov.ua), на Урядову гарячу лінію 1545 або до Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (hotline@ombudsman.gov.ua).